Московский государственный лингвистический университет

Кафедра психологии и педагогической антропологии

Курсовая работа

по социальной психологии

Социально-психологические проблемы современного мегаполиса

Выполнила:

Козлова А.С.,

студентка факультета ГПН,

учебной группы 320

Научный руководитель:

доцент Барлас Т. В.

Москва, 2010

От руководителя

Курсовая работа Насти Козловой продолжает линию изучения психологии мегаполиса. Ее небольшое исследование в очередной раз демонстрирует, сколь сложен «объект» психологических исследований и как трудно делать прогнозы и выводить закономерности. Вопреки ожиданиям, работа Насти показывает, что из трех изученных ей групп студентов самый «благожелательный» взгляд на Москву и москвичей оказался у тех, кто приехал в Москву учиться из других российских городов. Невысокого мнения оказались сами москвичи, но еще хуже оценили наш город жители Подмосковья, которые ежедневно приезжают сюда учиться, а вечером возвращаются обратно.

Нам еще предстоит выяснить, что означают полученные Настей результаты. Надеюсь, что ее работа будет продолжена.

Заинтересовавшимся работой рекомендую дочитать до приложений, где мнения опрошенных представлены с наибольшей полнотой.

Введение

Область изучения городской среды является достаточно мало изученной. Тем не менее, эта тема является очень актуальной и заслуживает внимания, особенно сейчас, в 21 веке, когда мегаполисы расширяются и развиваются очень быстро. Мегаполис – это большой современный город, динамично развивающийся «организм», работающий по определенным законам и механизмам. И порой не все люди успевают за таким быстрым темпом жизни. Не все могут приспособиться к современной городской среде, научиться справляться с трудностями различного характера, с которыми мы сталкиваемся каждый день. Отсюда возникают определенные социально-психологические проблемы, которые требуют анализа и разрешения.

Мы выбрали тему о социально-психологических проблемах современного мегаполиса, т.к. будучи жителями большого города, нам интересно узнать больше информации о том, как функционирует этот «организм» и как следует правильно с ним «взаимодействовать», чтобы предотвратить появление психологических проблем.

Целью данной работы является выявление основных социально-психологических проблем современного мегаполиса путем анализа результатов ранее проведенных исследований и литературы, а также путем проведения собственного исследования.

3. Исследование социально-психологических аспектов жизни в современном мегаполисе

3.1. Цели и гипотезы исследования

Наше исследование было направлено на сравнительное изучение представлений о таком современном мегаполисе как Москва и о среднестатистическом жителе Москвы у лиц с различным опытом проживания в Москве.

Перед началом исследования нами были сформулированы следующие гипотезы:

• жители отдаленных городов дают самую негативную оценку жителям Москвы;

негативные аспекты жизни в большом городе оказывают гораздо более сильное влияние на приезжих людей, чем на жителей Москвы.

3.2. Описание процедуры исследования

Исследование проводилось в форме анкетирования. Анкета состояла из трех частей: первая часть включала инструкцию, вторая часть представляла собой список вопросов о Москве, третья часть – семантический дифференциал для оценивания среднестатистического жителя Москвы по шкале от -3 до 3. (см. Приложения) Анкеты были распространены среди испытуемых – студентов московских вузов 3 и 4 курсов общим количеством 30 человек. Возраст испытуемых варьировался от 18 до 21 года. Испытуемые были поделены на 3 группы по 10 человек:

1. Жители Москвы,

2. Жители Подмосковья, приезжающие на учебу в Москву

3. Уроженцы различных городов, которые приехали учиться в Москву и на момент опроса проживают в Москве.

Прочитав внимательно инструкцию, испытуемые на второй странице должны были дать ответы на следующие вопросы, касающихся их представлений о Москве:

• Укажите, пожалуйста, Ваше постоянное место жительства до поступления в университет.

• Опишите в двух-трех словах Ваше (первое) впечатление от московской атмосферы.

• Что в первую очередь приходит Вам на ум, когда вы думаете о Москве?

• 4.Чем Вам симпатична Москва?

• Чем этот город Вам неприятен?

• Где Вы предпочли бы жить, если бы у Вас был выбор: в большом городе или в провинции? Почему?

Никаких ограничений по времени и величине ответов не было. Последняя часть представляла собой семантический дифференциал, состоящий из списка следующих полярных характеристик:

• неприветливый/дружелюбный

• эгоист/альтруист

• подверженный стрессам/стрессоустойчивый

• сдержанный/эмоциональный

• черствый/эмпат

• ленивый/трудолюбивый

• доминантный/уступчивый

• грубый/вежливый

• агрессивный/неагрессивный

• нечувствительный/чувствительный

• пассивный/активный

• нечистоплотный/чистоплотный

• замкнутый/открытый

• скупой/щедрый

• глупый/умный

• легкомысленный/серьезный

• нетерпимый/толерантный

Испытуемым предлагалось оценить среднестатистического москвича по каждой из характеристик, отмечая на шкале от -3 до 3 одну из цифр. Время не было строго регламентировано.

3.3.Результаты и обсуждение

После предварительного анализа ответов на первую часть опросника, мы объединили ответы, которые испытуемые давали на различные вопросы и составили сводную таблицу факторов, упоминаемых испытуемыми при описании жизни в Москве. Эти факторы указаны в таблице:

Статистическая обработка результатов нами не проводилась, однако на основании приведенных результатов можно предположить, что в противоречии с гипотезой наиболее позитивное мнение о Москве складывается у приехавших в город жителей других регионов: только они воспринимают Москву как красивый город с яркой жизнью, не упоминают шум и суету как атрибуты жизни в Москве.

Для москвичей (по сравнению с другими группами) оказался наиболее значим фактор быстрого темпа жизни в городе, к которому они казалось бы, должны были уже привыкнуть.

Таким образом, можно сделать предварительное предположение о том, что самый позитивный и благоприятный портрет города Москвы сформировался именно у жителей отдаленных от Москвы городов, что противоречит сложившимся стереотипным мнениям. Для проверки этого предположения ответы были оценены нами как негативные, позитивные и нейтральные. Результаты отражены в таблице. Они свидетельствуют, что наибольшее количество негативных ответов дают жители Подмосковья, а позитивных (больше, чем в двух других группах вместе) – уроженцы других городов. Таким образом, данные, полученные при разных вариантах анализа ответов, хорошо соответствуют друг другу.

Приведем таблицу для сравнения:

Таким образом, можно выдвинуть гипотезу о том, что самое негативное впечатление о Москве сложилось именно у жителей Подмосковья, а самое позитивное - жители отдаленных городов. Для подтверждения этой гипотезы необходимо увеличить число испытуемых и провести статистическую обработку результатов.

Выделенные нами категории можно рассматривать как факторы, негативно или позитивно влияющие на адаптацию к жизни в большом городе. Такие факторы, как шум, грязь, суета, быстрый темп жизни, большая концентрация людей и проблемы с транспортом могут рассматриваться как препятствующие нормальному процессу адаптации. Исходя из этого, можно предположить, что труднее всего адаптация происходит у жителей Подмосковья, а легче всего – у жителей отдаленных городов. Таким образом, наша вторая гипотеза о том, что негативные аспекты жизни в большом городе оказывают гораздо более сильное влияние на приезжих людей, чем на жителей Москвы, подтверждается частично – для жителей Подмосковья.

Приведем таблицу, полученную после анализа данных по второй части анкетирования – семантическому дифференциалу, по оценке среднестатистического москвича:

К – самые высокие оценки, данные москвичами в отношении самих себя

C – самые низкие оценки

З – самые высокие оценки

Из данной таблицы мы видим, что в основном самые высокие оценки были даны жителями отдаленных от Москвы городов. Самые низкие оценки были даны самими москвичами. Жители Подмосковья давали более низкие оценки, чем обитатели других городов, а по таким характеристикам, как ум, серьезность, трудолюбие – самые низкие. Отсюда можно сделать вывод о том, что москвичи имеют достаточно низкую самооценку. Лишь только по двум параметрам – эмоциональность, и серьезность – они оценивают себя выше, чем их оценивают жители Подмосковья и отдаленных городов. По параметру трудолюбия москвичи оценивают себя также высоко как и жители Подмосковья и отдаленных регионов, что важно. Возможно, москвичи выделяют именно эти три параметра, т.к. будучи жителями мегаполиса, они знают, что для того, чтобы обеспечить себе нормальную жизнь в Москве, нужно много работать, трудиться, отдавая много сил и времени. А почему они выделяют эмоциональность? Каждый день жителям крупного современного мегаполиса с его быстрым темпом жизни приходится сталкиваться с многочисленными проблемами и раздражающими внешними факторами, которые, безусловно, вызывают достаточно много эмоций различных оттенков. Нервная система городского жителя порой просто не может справляться с такими нагрузками и эмоции вырываются наружу в виде различных реакций на эти внешние раздражители.

Жители отдаленных городов дают самую позитивную оценку москвичам, что противоречит нашей гипотезе. Жители Подмосковья в целом оценивают москвичей достаточно критично, но по большинству характеристик их оценки выше средних самооценок москвичей. Выборка является довольно небольшой, поэтому сложно говорить о значении полученных результатов. Но мы надеемся продолжить исследования в данной области, расширить выборку. В ходе дальнейшей работы, получая новые результаты и анализируя их, мы попытаемся дать объяснение данному феномену. Возможно, как и многие, мы также стали жертвами предрассудков о том, что приезжие люди из других городов очень предвзято относятся к москвичам.

Подводя итоги нашего исследования, следует сказать о том, что наши гипотезы не подтвердились.

Заключение

Несмотря на то, что образование мегаполисов начало происходить довольно давно, очень мало внимания уделяется его изучению с психологической стороны. В нашей работе мы попытались рассмотреть эту проблемы именно с точки зрения психологии. С помощью сравнительного анализа литературы и результатов уже проведенных исследований мы выделили такие основные социально-психологические проблемы современного мегаполиса, как информационная перегрузка, дефицит социальной ответственности, проблема адаптации к жизни в большом городе и проблема столкновения предрассудков. Все эти проблемы требуют очень тщательного и глубокого анализа для выяснения механизмов их образования, причин возникновения.

Нами было проведено исследование, на основе которого мы выделили ряд факторов, являющихся возможными причинами возникновения социально-психологических проблем: шум, грязь, суета, быстрый темп жизни, проблемы с транспортом, большая плотность населения. Каждый из этих факторов препятствует нормальному процессу адаптации человека к жизни в мегаполисе, что ведет за собой ряд серьезных социально-психологических проблем.

Данные вопросы являются достаточно актуальными. Современные мегаполисы в настоящее время, возможно, являются одним из проявлений глобального кризиса человечества. И разрешение этого кризиса должно являться главной задачей на пути к стабилизации социально-психологического климата современных мегаполисов.

Мы видим богатую перспективу развития данной области – социальной психологии большого города, т.к. неумолимое развитие и рост мегаполисов является реальным фактом на сегодняшний день. Расширение больших городов набирает обороты, поглощая близлежащие населенные пункты. Таким образом, расширяется их территория, и количество людей на этой территории также растет. Отсюда и большее количество проблем, в том числе и социально-психологических, которые не могут остаться незамеченными и требуют тщательного изучения в целях дальнейшего их предотвращения.

Мы выполнили поставленную нами цель выделения основных социально-психологических проблем на основе анализа литературы и результатов уже проведенных ранее исследований, но это лишь часть той большой работы, которая должна и в перспективе будет проведена для расширения психологических знаний в области психологии большого города и конкретно для более глубокого понимания социально-психологических процессов такого «организма», как современный мегаполис.

Приложение № 2

Обработанные данные исследования

Группа: жители Москвы

Вопрос 1. Опишите Ваше (первое) впечатление от московской атмосферы.

Ответы:

- шумный, динамичный, грязный

- суета, спешка, шум

- город, полный контрастов: быстрый, красивый, но грязный, с людьми, загруженными проблемами

- шумно, бешеный ритм жизни; исторический, экономический и культурный центр России

- суета, скорость, пробки, метро, недоброжелательность людей, экстрим

- суетный, грязный город с городской, рабочей атмосферой

- дорого, интересно, наглые люди

- быстрая, тесная, шумная, бесконечная (вечный двигатель)

- быстрая, современная, активная

Категории:

1. шум - 4

2. грязь - 3

3. суета - 3

4. быстрый темп жизни - 7

5. люди – 3

позитивные – 5

негативные – 8

нейтральные – 17

Вопрос 2. Что в первую очередь приходит Вам на ум, когда вы думаете о Москве?

Ответы:

- купола храма Василия Блаженного

- Кремль

- столица

- храм Христа Спасителя, метро, грубые люди

- метро, очереди, красивые витрины, пробки

- Спасская башня

- грязь, лето, метро

- ночь, деньги, кабриолет

- вся жизнь, родной город

- яркие вечерние улицы

позитивные – 2

негативные – 4

нейтральные – 11

Вопрос 3. Чем Вам симпатична Москва?

Ответы:

- своей продвинутостью

- своим ритмом, людьми, возможностями для развития

- быстрым ритмом жизни; все сюда едут, а я тут живу

- началом лета, когда все зеленое; есть центр и оттуда можно везде дойти

- большой город, который постоянно находится в движении; обилие информации

- много мест, куда можно пойти; красиво в центральных районах; люблю гулять по торговым центрам, ходить в кино и театры

- красивыми переулками, историческими памятниками, зелеными парками, зонами отдыха, красочностью

- улицы, уютные кафешки, большие книжные, ночная жизнь, кинотеатр «Октябрь»

- есть, где повеселиться

- старые улицы, любимые кафешки

Категории:

1. возможности – 2

2. магазины – 2

3. культурный центр – 5

4. досуг - 5

5. быстрый ритм жизни - 3

Вопрос 4. Чем этот город Вам неприятен?

Ответы:

- грязный, многолюдный

- дождем (вообще плохой погодой большую часть времени)

- новая архитектура, загруженное движение

- большим количеством машин, людей в метро в час-пик, коррупцией, безучастным отношением людей друг к другу

- очень людно, несвежий воздух, вечные пробки, грязь

- атмосферой в метро

- большим скоплением людей, толкотней в метро; тем, что она интернациональна

- агрессией, пробками

- своей недружелюбностью и агрессивностью к слабому человеку

- много людей, они безразличны и агрессивны

Категории:

1. люди – 6

2. проблемы с транспортом - 6

Вопрос 5. Где Вы предпочли бы жить: в провинции или в большом городе?

большой город - 9

провинция - 1

Группа: жители подмосковья

Вопрос 1. Опишите Ваше (первое) впечатление от московской атмосферы.

Ответы:

- одиночество в толпе

- отстой

- грязная, быстрая, суетливая

- шумно, грязно, суета

- многолюдно, шумно, суетно, все торопятся

- шумно, пыльно, душно

- огромный, шумный, суетливый, неприветливый город, где все куда-то бегут, расталкивая друг и друга и каждый только за себя

- море огней, куча возможностей, у всех есть шанс чего-то достигнуть и все к этому стремятся

- очень интенсивная жизнь

- сумбурно, оживленно, интересно

Категории:

1. шум - 4

2. грязь - 3

3. суета - 5

4. быстрый темп жизни - 5

5. большое количество людей – 3

позитивные – 3

негативные – 6

нейтральные – 12

Вопрос 2. Что в первую очередь приходит Вам на ум, когда вы думаете о Москве?

Ответы:

- центр

- деньги

- университет, метро

- грязные дороги под ногами, ларьки с шаурмой на каждом шагу, транспорт

- суета, зарабатывание денег любым образом, неприветливые люди

- несбывшиеся мечты

- чувство угнетения, усталости, суеты

- огромный мегаполис, очень много народу, вечные пробки

- спешка жителей

- тихие улочки, переулки, исторические памятники, метро

позитивные – 1

негативные – 10

нейтральные – 10

Вопрос 3. Чем Вам симпатична Москва?

Ответы:

- деньгами

- работа

- возможностями

- невероятно широкие возможности для чего угодно

- много культурных объектов

- много магазинов

- хороший шопинг

- маленькими и узкими улочками с брусчатыми дорожками и милыми старыми, слегка обугленными домиками в два этажа, т.е. старая Москва. А также теплыми уютными кафешками, где можно тихо провести вечер с кофе и сигаретами. Ну и конечно, в отличие от своего города, возможность реализовать себя в творчестве.

- красотой памятников

- своей историей, своей атмосферой, бурлящей жизнью

Категории:

1. возможности – 4

2. магазины – 2

3. культурный центр - 4

Вопрос 4. Чем этот город Вам неприятен?

Ответы:

- размером и людьми

- всем

- планированием застройки

- отчужденные люди

- выраженной торговой и бизнес-направленностью

- слишком громко и много людей, меня это пугает

- Москва – неуютный город, я чувствую себя в нем слабой и незащищенной; согласна с утверждением, что люди в Москве злые и эгоистичные

- особенно неприятно метро, там проходит довольно большая часть нашей жизни – нет солнца и света, люди не обращают друг на друга никакого внимания. Это тот же муравейник, если посмотреть в разрезе… Немного страшно становится

- плохая экология

- много невоспитанных людей, особенно в метро

Категории:

1. люди – 6

2. транспорт - 2

Вопрос 5. Где Вы предпочли бы жить: в провинции или в большом городе?

большой город - 6

провинция - 3

Группа: жители отдаленных городов

Вопрос 1. Опишите Ваше (первое) впечатление от московской атмосферы.

Ответы:

- сначала было трудновато, одна спустя месяц влилась в нужную колею

- когда приехал первый раз в Москву, была зима; я замерз

- размеры, масштабы (зданий, дорог)

- пробки, смог, серые здания, красивые набережные

- пыльно, люди все бегут куда-то

- много людей

- грязь, монументальность

- замечательное! красиво, ярко, шумно, нарядно! совсем другая атмосфера!

- так, нормально; интересно очень, необычно, быстро

- постоянная активность, движение, стремление => яркая жизнь

Категории:

1. грязь - 3

2. быстрый темп жизни - 3

3. красивый город – 2

4. яркая жизнь - 2

позитивные – 5

негативные – 5

нейтральные – 3

Вопрос 2. Что в первую очередь приходит Вам на ум, когда вы думаете о Москве?

Ответы:

- закат зимой

- метро, пробки

- кремль

- толпа, которая всегда куда-то спешит; деньги и достаток

- большие возможности, пробки

- Красная площадь, московское метро

- друзья, институт, сам город – архитектура; аэропорты, шоссе; трамваи

- большие скопления людей; центр культурной, научной, политической жизни страны

- ГУЗ, Красная площадь, магазины, праздники, метро

- Ленин

позитивные – 7

негативные – 4

нейтральные – 14

Вопрос 3. Чем Вам симпатична Москва?

Ответы:

- нравится очень холодная зима

- парки, скверы

- ее возможностями, культурой

- много больших парков

- нравится центр столицы

- архитектурой, развлечениями

- все для людей: магазины, парки; люди хорошие!

- чувствуешь себя участником, свидетелем развития, свершения актуальных современных событий, явлений, новостей; безусловно, Москва предоставляет множество условий и возможностей => при желании человек может добиться успехов, высоких результатов в выбранной им сфере деятельности

- яркими, весенними деньками, которые можно проводить в многочисленных парках нашего прекрасного города + там МГЛУ

- людьми прежде всего; хорошие и отзывчивые; места еще красивые есть

Категории:

1. возможности – 2

2. культура – 3

3. досуг - 2

4. парки – 4

Вопрос 4. Чем этот город Вам неприятен?

Ответы:

- отдельными случаями в жизни, как был бы и любой другой город

- РГГУ, МГПУ, МИСИС

- неравенство; предпочтение многими материальных ценностей духовным; часто игнорируется человечность, личность; люди не всегда готовы ради ближнего сделать что-то, затратить какие-либо силы

- бывает очень грязно и многолюдно в метро

- неприятные люди

- бездомные, смог, пробки

- серыми одинаковыми зданиями

- безразличностью, грубостью, нервозностью

- пробки, давка в метро

- пробки

Категории:

1. люди – 3

2. проблемы с транспортом - 4

Вопрос 5. Где Вы предпочли бы жить: в провинции или в большом городе?

большой город - 9

провинция - 3

На главную страницу